Questions fréquentes sur CalmeQuant et le programme de résilience.

Nous intervenons dans des contextes où les équipes ressentent une fatigue diffuse, des tensions récurrentes autour des priorités ou un sentiment de dispersion. Si vos collaborateurs expriment un manque de marge de manœuvre, des difficultés à se reposer après les périodes intenses ou une tendance à “tout prendre sur eux”, il est probable que le programme soit pertinent. Un appel de cadrage gratuit permet de le vérifier ensemble.

Pour une équipe produit ou une squad, un cycle classique dure entre 8 et 12 semaines. Cette durée laisse le temps de comprendre le fonctionnement réel, de tester des ajustements et de décider lesquels intégrer comme nouveau standard. Des formats plus courts existent pour les audits et certaines interventions ciblées.

Non. Le programme est conçu pour fonctionner en parallèle de vos projets et de vos engagements clients. Nous travaillons avec vos contraintes de livraison, en ajustant la forme et le rythme des interventions. L’objectif est justement d’apprendre à protéger l’énergie des équipes sans arrêter la production.

Nous intervenons sur site principalement en Belgique. Pour les équipes situées dans d’autres pays européens, nous proposons des formats à distance ou hybrides, en tenant compte des fuseaux horaires et des différences culturelles. Le cadrage initial permet de voir quelle configuration est réaliste.

Oui. Nous accompagnons aussi bien des équipes de startups que des équipes IT internes d’organisations établies. Dans ce cas, nous nous coordonnons avec vos services RH, prévention, santé au travail et vos partenaires internes pour rester alignés avec vos politiques existantes.

Les managers sont des acteurs clés. Nous les accompagnons à clarifier leur propre marge de manœuvre, à repérer les signaux faibles et à ajuster leurs pratiques sans se transformer en “experts santé”. Ils disposent d’espaces dédiés pour parler des dilemmes auxquels ils sont confrontés.

Nous ne arrivons pas avec une culture “clé en main”. Notre travail consiste à rendre visibles les effets de certaines pratiques sur la santé et l’endurance des équipes, puis à vous proposer des pistes ajustées à votre contexte. Les décisions finales appartiennent toujours à l’entreprise.

Nous travaillons avec les deux niveaux : directions (fondateurs, C-level, direction produit) et équipes. Le cadrage initial sert à clarifier ce qui est attendu, ce qui est réaliste et ce qui ne l’est pas. Nous veillons à ce que le programme ne devienne pas un outil de pression supplémentaire sur les équipes.

Chaque mission fait l’objet d’un devis détaillé et de conditions générales partagées en amont. Les prestations sont facturées à la société cliente, généralement en plusieurs étapes (par exemple: démarrage, milieu de programme, restitution). Les montants tiennent compte du nombre d’équipes concernées, du format (présentiel ou distanciel) et du niveau d’urgence.

Les échanges individuels et les retours personnels restent confidentiels. Les informations partagées avec l’organisation sont toujours agrégées et anonymisées. Nous expliquons ce cadre clairement dès le début du programme, afin que les équipes sachent ce qui peut être partagé et ce qui ne l’est pas.

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au déroulement du programme: coordonnées pour les invitations, réponses aux questionnaires et retours anonymisés. Ces données sont conservées pour la durée de la mission et, si besoin, pour un court suivi après la restitution, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Non. Nous travaillons sur l’organisation du travail, les règles d’équipe et les pratiques managériales. Nous ne posons pas de diagnostic médical et n’assurons pas de suivi thérapeutique. Lorsque des situations individuelles le nécessitent, nous encourageons les personnes à consulter les professionnels de santé compétents.

Les modalités d’interruption ou de report sont précisées dans le contrat. En cas d’événement majeur (restructuration, changement stratégique, incident grave), nous réévaluons avec vous la pertinence de poursuivre, d’adapter ou de mettre en pause l’accompagnement.

Nous intervenons principalement en français et en anglais. Dans les organisations multilingues, nous définissons au préalable la langue la plus adaptée pour les ateliers collectifs et les supports.

Oui, mais nous les positionnons comme des portes d’entrée, pas comme une solution autonome. Un atelier de sensibilisation peut être utile, à condition d’être suivi d’un travail plus structuré si les enjeux sont importants.

Nous proposons un module dédié aux indépendants tech, avec un format plus court et centré sur la gestion de la charge, la relation aux clients et les limites. La facturation se fait alors directement auprès de la personne accompagnée ou de son entreprise si un accord est trouvé.

Pas nécessairement. Pour certaines équipes, un cadrage approfondi suivi d’un programme est suffisant. Pour d’autres, un audit préalable est recommandé, notamment lorsque plusieurs équipes ou pays sont impliqués.

Nous commençons souvent par un périmètre pilote: une équipe produit, une plateforme, un studio. Cela permet de tester la démarche, de mesurer son impact et d’ajuster avant de l’étendre. Le périmètre élargi se décide ensuite sur base de ce retour d’expérience.